鍵穴に鍵を差し込んだ瞬間や抜く際に「パキッ」という音とともに折れてしまう「鍵折れ」のトラブルは、特に古い鍵で発生しやすいトラブルです。鍵折れが起きた場合、まず絶対にやってはいけないことがあります。折れた部分を自分でピンセットや針金で無理に取り出そうとすることです。無理に取り出そうとすると鍵穴内部を傷つけて状況を悪化させ、修理費用がさらに高くなることがあります。正しい対処法は速やかに鍵業者に連絡することです。専門の工具で折れた鍵を取り出すことができ、折れた鍵の除去費用は5,000〜15,000円程度が相場です。取り出し後は同じシリンダーを再使用することも可能ですが、内部が傷んでいる場合はシリンダー交換を推奨されることがほとんどです。シリンダー交換を含めた場合の総費用は15,000〜30,000円程度です。鍵折れが起きる主な原因は、鍵の長期使用による金属疲労・鍵が曲がったまま使い続けたこと・無理な力で鍵を回したこと・錠前内部の動作不良などです。鍵が回りにくくなってきた・鍵が微妙に曲がってきたと感じたら、折れる前に早めの交換を検討してください。大阪市内の鍵業者に依頼すれば通常30分〜1時間程度で対処できます。